为进一步增强管理人员物业项目运营专业知识和能力,增强员工队伍的综合素质,并帮助管理团队塑造创新思路和高效方法,掌握物业高品质运营管理、经营和服务水准及必备风险防范能力,特组织此次培训。2024年10月6、7日,河北飞鸿物业服务有限公司组织了一场专业的培训活动,特别邀请了金钥匙国际联盟高级讲师进行授课。
董事长张建飞、公司高层领导以及各个项目的项目经理均参加了此次培训。
此次培训聚焦于物业服务项目管理中的痛点与难点,通过丰富的实战经验分享和真实案例分析,剖析以需求为导向的物业运营管理内涵和要点;通过植入高品质物业服务意识,帮助物业服务企业和项目重塑服务创新思路和高效管理方法,实现从管理、品质和服务要效益的目的。
培训活动采用了小组制的形式,全体参与者被分为八个小组。在专业课程的学习之外,还穿插了轻松的小游戏来活跃现场气氛。各小组成员都积极投入,展现了高度的热情与参与度,使得整个培训现场的氛围既热烈又和谐。
培训结束之际,根据各小组在整个培训期间的表现评分,总经理亲自为表现优异的小组颁发了奖项为培训画上了一个圆满的句号。
在培训活动的最后环节,总经理进行了总结发言。全面回顾了本次培训的要点,肯定了其重要意义与成果,还对所有参训人员展现出的积极性与学习态度表示了高度赞扬。同时,激励全体员工将此次培训中学到的知识与技能切实应用到日常工作中,不断推动服务质量与工作效率的提升,共同促进公司的长远发展。
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